岗位职责:
1.处理客诉,8D报告撰写;
2.处理客户反馈的异常,依据客诉异常改善厂内漏失,满足客户品质需求。
岗位要求:
1.大专及以上学历,理工类专业;
2.熟悉相关的品质统计手法;
3.两年及以上FPC/HDI/PCB制程经验及客服相关经验;
4.具有良好的沟通协调能力、较强的责任心,抗压能力强。
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