岗位职责:
1、负责客户建档和开票资料的收集;
2、负责接收客户的订单需求及客户文件的可识别性;
3、负责客户需求的报价及沟通确认;
4、负责将客户订单信息录入到系统(交期、数量、尺寸等)并跟进订单执行进度,保障正常交付;
5、跟踪在线订单的生产进度,及时发出订单交付预警信息;
6、负责客户的财务台账维护,定期完成对账单的核实及更新;
7、收集客户客诉信息、配合质量管理部客诉信息处理进度跟踪,开展客诉满意度处理满意度调查及反馈(可修改项)
任职要求:
1、大专及以上学历,工作经验一年以上(优先应届毕业生可考虑),商务英语、国际贸易,多媒体销售专业优先;CET-4及以上;
2、学习能力强,细心工,作踏实,吃苦耐劳,有较强的沟通能力及责任心。
3、逻辑思维能力强,善于总结分析,具备良好的协作能力和独立解决问题能力。
4、熟悉办公软件。
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