1.对客户投诉的的问题进行统计并有计划和目标的分解落实
2积极配合客户端,了解客户的需求以及标准对接
3.负责客户端每月的进料良率和在线DPPM
4具有一定的应变能力和谈判能力,8D报告撰写能力强
5.负责主导外部品质异常的检讨,召集各相关部门找出问题原因,制定纠正预防措施,对改善结果进行跟进
7.负责对未达成客诉目标的单位或个人发出纠正预防措施报告,跟踪验证纠正预防措施的结果
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