岗位职责:
1、受理客户申请的业务、客户投诉,准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务反馈到公司内部;
2、做好客户的投诉处理,做好客户需求文件报告;
3、客户和驻点退回货物的跟踪和处理。
岗位要求:
1、熟悉售后处理流程
2、有2年以上相关工作经验
3、工作认真,沟通能力强,服务态度好
深圳市华耶大众科技有限公司 粤ICP备14055650号 44030602005514
地址:深圳市宝安区沙井街道和一锦程路1020号泰和大夏A510 EMAIL:1743293723@qq.com
ICP经营许可证:粤B2-20210560 人力资源证: 440306102646
Powered by FPC人才网