珠海新立电子科技有限公司_招聘:客服主管/客服经理

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一金五险品质奖金空调宿舍买社保公费旅游提供住宿奖励计划法定节假日

招聘人数：1 人
到岗时间：不限
性别要求：不限性别

**职位描述：客服主管/客服经理**

**岗位职责：**

1. 主导公司ISO9001、14001及TS16949体系的年度审核及实施工作，确保体系运行符合标准要求；

2. 负责客户服务团队的日常管理，包括人员培训、绩效考核及工作流程优化；

3. 处理客户投诉及相关问题，协调内部资源，制定解决方案并跟进落实，提升客户满意度；

4. 与客户保持良好沟通，建立并维护长期合作关系，及时反馈客户需求至相关部门；

5. 分析客户服务数据，提出改进措施，优化服务流程，提高服务质量与效率；

6. 参与公司重大项目的客户对接工作，确保项目顺利推进；

7. 完成上级交办的其他工作任务。

**任职要求：**

1. 年龄30-40岁，性别不限；

2. 具备主导ISO9001、14001及TS16949体系年审及实施的实际经验；

3. 有FPC行业客服主管或经理相关工作经验，熟悉行业特点及客户需求；

4. 具备较强的沟通协调能力，能够高效处理客户投诉及突发问题；

5. 抗压能力强，逻辑思维缜密，具备良好的分析与解决问题的能力；

6. 有消费电子领域客服对接经验者优先考虑；

7. 工作认真负责，注重细节，具备团队合作精神和领导能力。

联系我时就说是在 FPC人才网备才通上看到的

职位发布者

李经理立即沟通

最近在线时间：2025-11-18 10:11

15份简历投递

100%平均回复率

0平均回复时长

电话：139****0605 请登录个人账号开放联系方式 登录

地址：珠海市斗门区乾务镇富山工业区三村新立工业园查看上班地址

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珠海新立电子科技有限公司

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珠海新立电子科技有限公司成立于2004年，注册资金5,000万，专注于软性线路板（FPC）的研发、生产和销售。公司占地25000平方米，拥有700多名员工。

公司配备了业界顶尖的自动化生产设施，年生产能力达50万㎡，并在广州、上海、深圳等关键城市设有办事处。我们提供从产品方案导入、研发设计、FPC/LCM加工生产、SMT贴装到成品测试的全流程服务。产品线涵盖单面、双面、多层软性线路板及软硬结合板，广泛应用于移动通信、计算设备、便携式电子产品、汽车电子、家用电器、医疗设备和光电仪器等领域。

我们服务全球市场，国内客户包括OPPO、vivo、小米、华为、荣耀等品牌，国际客户包括三星、亚马逊、Facebook等知名企业。凭借卓越的品质和创新能力，公司与全球各大企业建立了良好的合作关系，发展势头强劲。

公司福利及设施：

1、入职签订书面劳动合同；入职成功后即购买五险，转正后购买公积金。

2、公司每年有5~7天年假，统一在春节时期放假。

3、设有优秀员工奖、工龄奖、全勤奖、年终奖、节日津贴、新年庆抽奖等福利。

4、提供整洁优雅的就餐环境，每周更换食谱。公司每周加餐四次，改善员工生活。

5、公司免费提供住宿，文职以上2人一个套间，普工1~4人一个套间。

6、设有卡拉 OK、乒乓球桌、篮球场、羽毛球场、阅览室、棋牌室、购物超市、停车场等娱乐生活配套设施。

7、优秀员工、管理人员、工程师、技术人员每年享受年度旅游等工会福利。

8、定期举办茶话会、恳谈会、公益讲座培训，丰富员工的精神文化和物质生活。

乘车路线：

1、斗门区井岸或西埔（新青科技园）乘坐406、407到新立科技巴士站下车即到；

2、珠海市区（金湾区在湖心路口转）乘坐602/602A/K6到荔山站下车，下车后直接转乘406到新立科技巴士站下车。

珠海新立电子电子科技有限公司真诚欢迎您的加入！

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