岗位职责：
1、了解客户需求，对其提供FPC专业的咨询；
2、客户受理和客户沟通；
3、适当处理FPC上线产品不良和客户投诉，控制客户满意度跟踪及问题分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求：
1.大专及以上学历
2.在FPC厂有工艺或者品质经验3年以上，从事FPC行业售后服务经验2年以上。
3.熟悉FPC材料，如FCCL ，CVL， PI补强等SMT品质要求和应用，熟悉材料使用中常见的问题及处理方法。
4.熟练office办公软件，熟练撰写Word及PPT的8D报告。
5.性格开朗，善于沟通，适应出差及承受一定的客户投诉抗压能力。
6.曾经在FPC产品公司任客服工程师类别工作岗位优先考虑。
深圳市华耶大众科技有限公司
粤ICP备14055650号
44030602005514
地址：深圳市宝安区沙井街道和一锦程路1020号泰和大夏A510 EMAIL：1743293723@qq.com
ICP经营许可证:粤B2-20210560 人力资源证: 440306102646
Powered by FPC人才网
